سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

در این مقاله آموزشی به سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد اسلامی به صورت کامل پاسخ داده ایم.  سامانه آموزشیار یکی از مهم ترین اقدامات دانشگاه آزاد اسلامی می باشد که در راستای ارائه یکپارچه خدمات آموزشی در واحد های مختلف دانشگاه آزاد طراحی شده است. راه‌اندازی این سامانه همزمان با شرایط کرونایی کشور باعث شد تا روند آموزش‌های آنلاین این دانشگاه نظم بیشتری به خود بگیرد. با این حال، این سامانه نیز خالی از مشکل نمی باشد و ممکن است دانشجویان هنگام استفاده از امکانات این سامانه دچار مشکل شوند. در ادامه این مقاله به بررسی مشکلات و سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد پرداخته ایم. تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد، به منظور ارائه خدمات نوین به دانشجویان طراحی شده است. این سامانه دارای امکانات مختلفی می باشد. از جمله خدمات سامانه دانشجویار می توان به امکان ارزشیابی اساتید، انتخاب واحد و ثبت نام دروس، مشاهده برنامه های درسی، مشاهده نمرات، انجام امور فارغ التحصیلی، ثبت درخواست وام دانشجویی و … اشاره نمود. با توجه به اینکه این سامانه دارای مشکلاتی می باشد، در ادامه به سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد پاسخ داده شده است.

راهنمای سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

سامانه آموزشیار بنا به جدید بودن و گستردگی آن طبیعتا با مشکلاتی نیز مواجه است که مسئولان دانشگاه آزاد اسلامی درصدد رفع برخی از مشکلات این سایت هستند. در این مقاله به سوالات و مشکلات مطرح‌شده ازسوی دانشجویان درخصوص آموزشیار پاسخ داده شده است.

حل مشکل انتخاب واحد در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

بهمن ماه، ماه بسیار پرمشغله‌ای برای سیستم دانشگاه و دانشجویان بوده است، زیرا این ماه زمان برگزاری امتحانات دانشجویان و به‌موازات آن فرآیند انتخاب واحد دانشجویان نیز در حال انجام بوده است. همچنین در عین حال ثبت‌ نام  ورودی ‌های جدید نیز در حال انجام بوده است و این دانشجویان نیز درحال اضافه شدن به جمعیت دانشجویی بوده اند.

آنها نیز به ‌ترتیب انتخاب واحد و بارگذاری و رسیدگی به مدارک و… را داشته ‌اند. از طرف دیگر تعدادی از واحد های دانشگاهی دانشگاه آزاد درحال تثبیت برنامه ‌ریزی درسی جدید برای دانشجویان و ارائه آن هستند، به همین دلیل بهمن ۹۹، ماه پرمشغله‌ای برای دانشگاه آزاد بود. این امور باعث ایجاد فشارهایی برای دانشجویان جدید و دانشجویانی که هم درگیر فرآیند انتخاب واحد و هم درگیر امتحانات‌شان بودند، شد.

به همین دلیل دانشجویان برای انتخاب واحد نگرانی نداشته باشند. انتخاب واحد تکمیلی در 1 و 6 بهمن ‌ماه به‌علاوه حذف و اضافه برنامه‌ریزی شده است و دانشجویان زمان کافی را برای انتخاب واحد در اختیار دارند و جای نگرانی نیست.

رفع مشکل ثبت نام و انتخاب واحد در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

یکی از سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد این است که، بسیاری از دانشجویان علی‌رغم پرداخت شهریه نمی‌توانستند ثبت‌نام و انتخاب واحد را انجام دهند، دلیل این مشکل چه بوده است ؟

فرآیند انتخاب واحد از چند بخش تشکیل می‌شود؛ زمانی که دانشجو به انتهای ترم می‌رسد، تعرفه ‌هایی به شهریه دانشجو تعلق می‌گیرد؛ به این معنی که دانشجو را براساس مبلغ شهریه ثابت بدهکار می‌کنند و روالی هم که وجود دارد، این است که معمولا باید دانشجویان بدهی‌های قبلی خود را (در قالب وام یا مدل‌هایی که معرفی شده) تسویه کنند. پس عملا دانشجو زمانی می‌تواند انتخاب واحد انجام دهد که پیش‌نیاز‌های آن که شامل بدهی قبلی دانشجو و مبلغ شهریه ثابتی است که پرداخت می‌کنند را رعایت کرده باشد.

البته دو پیش‌نیاز دیگر هم وجود دارد، که مختص دانشجویان ورودی جدید است، آنها باید دو مبلغ دیگری که به شهریه اضافه شده را هم بپردازند، یکی مبلغ پنج هزار تومان برای بیمه و دیگری مبلغ سه هزار تومان مربوط به خدمات آموزشی که فقط یک‌بار در طی دوره پرداخت می‌کنند؛ از این‌رو ممکن بود برخی دانشجویان به دلایلی موفق به پرداخت این مبلغ نشوند که درنتیجه جزء بدهی آنها درنظر گرفته شده و روی بدهی‌شان اضافه شده است.

بعضی دانشجویان که ورودی جدید نبودند و باتوجه به اینکه مبلغ بیمه یک‌بار در سال گرفته می‌شود فراموش کرده بودند که آن را بپردازند و از ترم قبل مانده بود و هنگام انتخاب واحد در ترم جدید سیستم به‌طور خودکار جلوی آنها را می‌گیرد.

daan.ir | ورود به سامانه دان دانشگاه آزاد

سامانه سیدا دانشگاه آزاد | سامانه امتحانات غیر حضوری دانشگاه آزاد sida

رفع مشکل پرداخت وام دانشجویی در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

از دیگر سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد می توان به  این موضوع اشاره کرد، چرا برخی از دانشجویانی که از وام دانشجویی استفاده می‌کنند به‌رغم پرداخت اقساط‌شان باز امکان انتخاب واحد را نداشته‌اند ؟

دانشجویانی که مبلغ بیمه و خدمات دانشجویی را پرداخت نکرده باشند، فقط با پرداخت آن فایل آموزشی برای انتخاب واحد برایشان باز می‌شود. این دسته از دانشجویانی که سیستم هنگام انتخاب واحد یا امتحانات برایشان بدهکاری اعلام می‌کند باتوجه به توافقی که بین سازمان وجود دارد ازطریق سازمان مطبوع‌شان این مبلغ عملا پرداخت می‌شود، پس لازم نیست دانشجو ولو اینکه بدهی‌ای برای او درنظر گرفته شده وجهی را واریز کند. اگر کسانی هستند که برای انتخاب واحد دچار مشکل هستند، ما در هر واحد دانشگاهی نماینده داریم که می‌توانند به آنها مراجعه کنند. به تمام نماینده‌ها دسترسی داده شده تا مشکلات را برطرف کنند.

از سوی دیگر بعضی دانشجویان مبلغی را به‌عنوان شهریه در سیستم مشاهده می‌کنند، اما می‌توانند آن را کامل نپردازند. در اصل ما دو امکان را برای این گروه در سامانه آموزشیار فراهم کردیم؛ حالت اول این است که با هماهنگی صورت‌گرفته با مدیران مالی واحد‌های دانشگاهی، اگر دانشجویان بتوانند بخشی از شهریه را پرداخت کنند، این امکان برای آنها وجود دارد که از طرف حوزه مالی فایل دانشجو باز شود، اما حتما باید پیش‌پرداختی را داشته باشند.

در حالت دوم که باز هم با هماهنگی واحد دانشگاهی صورت گرفته، دانشجو درخواست وام را در سامانه آموزشیار می‌دهد، البته باید توجه داشت که وام‌ها متفاوت هستند (وام بانکی یا وام صندوق رفاه دانشگاهی) براساس درخواست نوع وام و طی کردن فرآیند مربوطه به شرطی که شرایط آن را داشته باشد مشمول وام شده و فایل دانشجو به‌صورت اتوماتیک توسط مدیر مالی واحد باز می‌شود تا انتخاب واحد خود را انجام دهد.

سوالات متداول سایت دانشجویار دانشگاه آزاد

در ادامه مقاله به سوالات متداول دانشجویان دانشگاه آزاد در رابطه با دریافت وام دانشجویی، پرداخت شهریه در سامانه آموزشیار و … پاسخ داده ایم:

دریافت وام دانشجویی از طریق سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

یکی دیگر از سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد این است که، دانشجویان تصور می‌کنند ازطریق آموزشیار نمی‌توانند برای ادامه تحصیل از وام دانشجویی بهره ببرند. این مشکل از کجاست؟

دانشجو باتوجه به فرآیند های گفته شده و ‌مراجعه به مدیر مالی واحد می‌تواند وام را دریافت کند و  اشکال عدم آگاهی دانشجویان در فرآیند گرفتن وام است.

 برخی دانشجویان باوجود پرداخت اقساط وام نیز به مشکلاتی برخورد کردند، علت آن این است که این وام‌ها، وام‌های خارج از دانشگاه و بانکی بودند، درحالی‌که برای وام‌هایی که ازطریق صندوق رفاه دانشجویی دانشگاه به دانشجو ارائه می‌شود و مدیریت آن به‌وسیله مدیر مالی انجام می‌گیرد، این مشکل وجود ندارد. درحقیقت پروسه وام بانک‌های خارج از دانشگاه در اختیار دانشگاه نیست، بانک وضعیت اقساط دانشجو را فعال می‌کند و از طرف دیگر ارتباطی که بانک مربوطه برای لیست دانشجوها با سازمان مرکزی دانشگاه دارد ممکن است زمان‌بر باشد. با رایزنی‌هایی که در این زمینه صورت گرفته، کارها براساس رویکرد راحت‌تر و شفاف‌تر انجام شود و تسهیل خوبی در این زمینه صورت بگیرد.

توجه داشته باشید، که حدود یک‌هفته برای گرفتن وام‌های داخلی دانشگاه زمان لازم است. اگر دانشجو فرآیند را تکمیل کرده و مدیر مالی واحد آن را تایید کند، پرداخت وام در لحظه انجام می‌شود و یک تیک در آموزشیار فعال می‌شود که دانشجو از این تسهیلات استفاده می‌کند و فایل دانشجو باز خواهد شد، اما فرآیند بانکی مقداری زمان‌بر است که باید حل شود.

چرا برخی از امور در سامانه آموزشیار انجام نمی شود ؟

یکی از سوالاتی که دانشجویان در استفاده از سامانه آموزشیار با آن روبرو می باشند این است که، اموری که در سامانه آموزشیار انجام نمی‌شود مربوط به خود سیستم است یا کارمندان دانشگاه‌ها باید آن را انجام دهند؟ آیا مدیران دانشگاه به امور مالی دسترسی دارند؟

سامانه آموزشیار یک ابزار است، اما قابلیت‌های اجرایی‌اش به‌طور کلی دراختیار واحد‌های دانشگاهی است. همان‌طور که واحد‌های دانشگاهی در ترم‌های قبل یا دانشجویان برای اضافه کردن ظرفیت کلاس در ترم‌های قبل به حوزه فناوری دانشگاه یا به مدیر گروه یا حوزه آموزش مراجعه می‌کردند، امروز هم همان روال حاکم است و تنها تفاوتش این است که سامانه یکپارچه‌ای در دانشگاه به‌وجود آمده؛ با این‌حال تمام اختیارات مربوط به ظرفیت در اختیار حوزه‌های ذی‌ربط در واحد‌های دانشگاه است.

تمامی اختیاراتی که برای تسهیل کار دانشجو لازم است، در واحد‌های دانشگاهی لحاظ شده و مسئولان ذی‌ربط از امور مالی تا حوزه آموزش و مدیر و حوزه برنامه‌ریزی واحد برای اضافه کردن واحد‌ها و ظرفیت‌ها کلا در اختیار واحد است.

پرداخت شهریه در سامانه دانشجویار به صورت نقد یا اقساط

از جمله سوالات متداولی که دانشجویان در رابطه با سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد با آن مواجه می باشند، این است که، در سامانه  آموزشیار برای پرداخت شهریه دو گزینه به ‌صورت الکترونیک و پرداخت وجود دارد، تفاوت این دو گزینه چیست ؟

در ترم گذشته برای همراهی و مساعدت با دانشجویان مبلغ شهریه باقیمانده به سه قسط تقسیم‌بندی شد. البته بسیاری از دانشجویان می‌گفتند ما تقاضای قسط نکردیم، اما معلوم نیست چرا در صفحه دانشجویی ما قسط به‌وجود آمده است. در این‌باره باید بگویم عددی که در اقساط مشاهده‌ شده، عدد وام نیست و سودی به آن تعلق نگرفته است، بلکه به‌صورت خودکار به‌‌خاطر تسهیل در فرآیند کار تمام بدهی دانشجو به سه قسط تبدیل شده است.

این سه‌قسط در بازه زمانی ۱۵ آذر و دی و بهمن تنظیم شد. برخی دانشجو‌یان آن را پرداخت و برخی دیگر اصلا پرداخت نکرده بودند. زمانی‌که فرآیند انتخاب واحد شروع شد، باوجود اطلاع‌رسانی انجام‌شده عدد بدهی به‌جای اینکه از آنجا پرداخت شود از جای دیگر اقدام به پرداخت کردند، به همین دلیل برخی دانشجویان در این‌باره دچار مشکل شدند.

هفته گذشته کل بدهی‌های دانشجویان به بخش پرداخت الکترونیک متصل شده است و امروز یک محل برای پرداخت که همان پرداخت الکترونیکی شهریه باشد، وجود دارد و اگر دانشجو از همان محل پرداخت را انجام دهد، کاری به اقساط ندارد؛ ازسوی دیگر گزینه پرداخت الکترونیکی شهریه روال عادی و پرداخت الکترونیک برای شهریه مبلغ اختیاری است. دانشجویانی که می‌خواهند بخشی از شهریه را پرداخت کنند می‌توانند با هماهنگی مدیر مالی این‌کار را انجام دهند.

تمدید انتخاب واحد در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

باتوجه به اینکه تاریخ انتخاب واحد تمام شده است، جاماندگان چگونه می‌توانند انتخاب واحد انجام دهند ؟

دانشجویانی وجود دارند که در بازه زمانی تعیین‌شده نتوانستند انتخاب واحد را انجام دهند و روزهای بعد اقدام به این کار کردند. قطعا سیستم به‌خاطر کنترل بار ترافیکی جلوی این عده را می‌گیرد، اما این اطمینان وجود دارد تا انتخاب واحد خودشان را کامل انجام دهند و جای نگرانی نیست. برای انتخاب واحد دانشگاه آزاد، جدول زمان‌بندی وجود دارد که نوبت صبح، عصر و شب برای این امر درنظر گرفته شده است.

زمان شب برای دانشجویانی است که نتوانستند در نوبت اول و دوم انتخاب واحدشان را تکمیل کنند. این نوبت از ساعت ۱۰شب تا ۶ صبح روز تعیین شده و شامل حال همه دانشجویان می‌شود. به‌ازای تمام روزهایی که در جدول وجود دارد، زمان (صبح ۸ تا ۲ بعدازظهر) و شب (۶ صبح تا ۱۰ شب) برای انتخاب واحد دانشجویان به‌صورت عمومی درنظر گرفته شده است. علاوه‌بر آن طبق جدول جدید برای انتخاب واحد تکمیلی تاریخ یکم و بیستم درنظر گرفته شده است.

بازه زمانی نهم و چهاردهم زمان حذف و اضافه است و امکان جدیدی که درحال اضافه شدن است و اطلاع‌رسانی آن انجام می‌شود، مربوط به نوبت شب خواهد بود که این بخش به دو دسته تقسیم شده است، یکی مربوط به ورودی‌های ۹۷ و ماقبل و گروه دوم برای ورودی‌های ۹۸ و ۹۹ است. احتمالا نوبت شب به صورت پشت سر هم باشد. به‌طور مثال امشب را برای دسته اول و فردا شب را برای دسته دوم قرار خواهند داد و دوباره همین الگوریتم را برای روزهای آینده خواهند داشت.

سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

از سوالات پرتکرار دانشجویان دانشگاه آزاد می توان به عدم مشاهده نمرات ترم قبل در زمان انتخاب واحد، برخورد به ظرفیت صفر هنگام انتخاب واحد، عدم دسترسی به گزینه ارزشیابی اساتید و … می باشد که در ادامه به صورت کامل شرح داده شده است.

رفع مشکل ظرفیت صفر در انتخاب واحد سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد

یکی از سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد اسلامی این است که، برخی دانشجویان از اینکه هنگام انتخاب واحد به ظرفیت صفر برخوردند گله‌مند هستند، این مشکل چه زمانی و چطور رفع خواهد شد ؟

بحث ظرفیت مربوط به حوزه آموزش است و اگر دانشجویانی با این مشکل مواجهند، حتما با مدیر گروه مربوطه و حوزه آموزش درمیان بگذارند، زیرا کنترل ظرفیت‌ها دراختیار این افراد است. با مدل‌هایی که در بالا بیان شد، دانشجویان می‌توانند یک‌شب درمیان این انتخاب را تکرار کنند. اولویت انتخاب واحد با کسانی است که در زمان صبح در زمان مقررشده برای آنها این کار را انجام دهند، اما زمان شب برای تمام کشور است.

رفع مشکل عدم مشاهده نمرات ترم قبل در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

چرا دانشجویان قبل از انتخاب واحد نمی‌توانند نمرات ترم قبل خود را در سامانه مشاهده کنند ؟

باتوجه به بار ترافیکی که روی سامانه آموزشیار بود، باید در روزهای اول انتخاب واحد کنترل زمانی وجود داشته باشد، اما از روز شنبه دسترسی کل سامانه باز شده است، با این‌حال دوستانی که هنوز برهه زمانی انتخاب واحدشان فرانرسیده، امکان انتخاب واحد و حذف و اضافه ندارند و صرفا می‌توانند نمرات خود را ببینند.

مساله دیگر بحث ارزشیابی اساتید است و عده‌ای از دانشجویان آن را به‌درستی انجام دادند، اما عده‌ای دیگر این کار را نکردند، به همین دلیل پیش‌فرض سامانه برای این دانشجویان آن است که ارزشیابی اساتید را انجام دهند و بعد از آن فایل برایشان قابل‌مشاهده خواهد شد. ازطرف دیگر برخی اساتید هم هنوز نمرات را ثبت نکرده‌اند، چون هنوز بازه امتحانات است.

رفع مشکل ارزشیابی اساتید در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

دانشجویان برای رفع مشکل ارزشیابی اساتید در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد باید چه اقدامی انجام دهند؟ یکی از سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد در رابطه با عدم امکان دسترسی به گزینه ارزشیابی اساتید می باشد.

این دانشجویان قبلا ارزشیابی را انجام داده‌اند که الان باز نمی‌شود و باید ازطریق ارتباط با کارشناسان دلیل این مشکل مشخص شود.

چرا در سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد امکان مشاهده چارت درسی وجود ندارد ؟

زمانی‌که دانشجویان ازطریق حوزه آزمون به دانشگاه وارد می‌شوند، چارتی در اختیارشان قرار می‌گیرد که برنامه درسی آنها است و داخل آن چارت به‌طور مشخص هم جدول زمان‌بندی و پیشنهادی ترمی، واحدهای پیش‌نیاز و درس‌های ارائه‌شده مشخص است و دانشجویان می‌توانند از آن جدول کمک بگیرند.

یکی از اقداماتی که در سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد انجام شده، یکسان‌سازی سرفصل‌ها و دروس است. البته هنوز بخشی از این کار باقی مانده و تا زمانی که تکمیل نشود امکان تثبیت همه دروس پیش‌نیاز و هم‌نیاز وجود ندارد.

قطعا چارت درسی به‌صورت رسمی از سمت دانشگاه به دانشجویان اعلام می‌شود و معمولا هر واحدی چارت مخصوص خود را دارد؛ از این‌رو هر گروه آموزشی با ورود به دانشگاه تقویم و جدول درسی را دراختیار دانشجو قرار می‌دهد و هرکدام از آنها نیز سایت خاص خودشان را دارند که ازطریق آن جداول مربوط به برنامه‌های پیشنهادی ارائه و دراختیار دانشجو قرار می‌گیرد.

هرچند انتظار دانشجویان این است که در آموزشیار چارت را مشاهده کنند، اما بعد از یکسان‌سازی سرفصل‌ها دانشجو می‌تواند فقط برنامه درسی خود را مشاهده کند و احتمالا تا انتهای ترم دوم تکمیل خواهد شد.

رفع مشکل جست‌وجوی دروس در سامانه آموزشیار

از دیگر سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد این است که، چرا امکان جست‌وجوی دروس در سامانه آموزشیار برای دانشجویان وجود ندارد ؟

یک مشکل فنی در سیستم وجود دارد که در اولویت‌های بعدی قرار دارد، اما حتما این مساله حل خواهد شد. تمامی واحد‌های دانشگاهی دانشگاه آزاد، چارت درسی دانشجو را دارند و دانشجو حتما ازطریق ارتباط با مدیر گروه و بخش آموزش می‌تواند چارت را دریافت کند.

انتخاب واحد ازطریق دانشکده و انتخاب ازطریق رشته دانشجو در سامانه دانشجویار 

یکی از سوالاتی که دانشجویان دانشگاه آزاد در سامانه دانشجویار با آن مواجه می باشند، این است که تفاوت انتخاب واحد ازطریق دانشکده و انتخاب ازطریق رشته دانشجو در چیست ؟

دو مقوله وجود دارد که در وهله اول هر گروه آموزشی دروس مربوط به خود را ارائه می‌کند، اما در یک سطح بالاتر دانشکده وجود دارد، یعنی چند گروه زیرمجموعه یک دانشگاه هستند و برخی از دروس این گروه مشترکند و دانشگاه این دروس مشترک را برای گروه‌های مربوطه تعریف می‌کند. برنامه‌ریزی در اختیار واحد دانشگاهی است.

زمانی که درس ارائه می‌شود، گروه مربوطه و دانشگاه اعلام می‌کنند که کدام دانشجویان مجاز به گذراندن این درس هستند؛ یعنی اینکه درس برای کدام گروه و برای کدام ورودی گذاشته شده، به‌طور کامل تعریف شده است. به‌عبارت دیگر وقتی واحد دانشگاهی درسی را ارائه می‌کند، باید برای آن درس شرایطش را نیز لحاظ کند، با این‌حال اگر درسی ارائه شود و جنسیت آن تعیین نشود، طبیعی است که سامانه جلوی دانشجو را می‌گیرد.

این مساله به برنامه‌ریز ی‌ای برمی‌گردد که توسط گروه واحد دانشگاهی و براساس ویژگی دروس صورت گرفته است. اگر در سامانه قبلی هم درسی تعریف می‌شد که وضعیت جنسیت توسط ارائه‌دهنده درس مشخص نمی‌شد، جلوی ثبت‌نام در آن گرفته می‌شد.

edu.iau.ac.ir

سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد

یکی از سوالات متداولی که دانشجویان دانشگاه آزاد در رابطه با سامانه دانشجویار / آموزشیار با آن مواجه می باشند این است که، ‌چرا شماره‌های تعیین‌شده برای رفع اشکال دانشجویان پاسخگو نیستند؟ اگر دانشجویی به هر دلیل با مشکلی مواجه شود، می‌تواند به بازرسی مراجعه کند ؟ در ادامه به این سوال دانشجویان پاسخ داده شده است:

پشتیبانی سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد

دانشجو باید مشکلات را منعکس کند تا پیگیری‌های لازم انجام شود یا تذکر لازم به واحد‌های دانشگاهی مربوطه داده شود. در پاسخ به سوال اول باید بگوییم ازطریق شماره تماسی که در سایت اعلام شده است، همکاران پاسخگو هستند، اما حجم تماس‌ها بالا است. با این‌حال به تمام واحد‌های دانشگاهی نیز ابلاغ شده که باید پاسخگویی داشته باشند و از کانال‌های موجود مشکلات دانشجویان پیگیری می شود. هدف اصلی حل مشکلات دانشجو است.

در انتها لازم است بیان کنیم، در شرایط کرونا به واحدها اعلام شده است که ستادی برای پاسخگویی حضوری و غیرحضوری به دانشجویان داشته باشند. همچنین در واحدها نماینده آموزشیار (مدیر فناوری اطلاعات واحد) و هم پاسخگویی به مشکلات همکاران در ارتباط با سیستم وجود دارد. نماینده مدیر فناوری اطلاعات وظیفه مدیریتی دارد، اما برای پاسخگویی آموزشی صرفا حوزه آموزش و مدیرگروه می باشد.

لینک ورود به سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی

در این مقاله آموزشی به سوالات متداول سامانه دانشجویار دانشگاه آزاد پاسخ داده ایم. در صورت بروز هرگونه مشکل می توانید با کارشناسان مجموعه به شماره 9099071613 تماس گرفته و راهنمایی های لازم را دریافت نمایید.

سوالات متداول سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد